# Lead Toplama Formunu Doğru Kurmak

> Formdaki her fazladan alan tamamlanma oranını düşürür. Galeri sitelerinde lead formu tasarımı, alan seçimi ve terk noktalarını bulma.

**Kaynak:** https://datadeger.com/oto-galericiler-icin-dijital-satis-altyapisi-crm-ve-lead-toplama-sistemlerini-maksimum-verimle-kullanma-yontemleri/
**Yayın:** 15 Mart 2026 · **Okuma:** 2 dk · **Konu:** Web & SEO, Dijital Satış
**Yayıncı:** Data Değer — https://datadeger.com/

---

Form, sitenizle müşteri arasındaki tek somut temas noktası. Ne kadar iyi kurulursa o kadar çok talep gelir — ve buradaki iyileştirmeler genellikle sitenin geri kalanındaki her şeyden daha çok fark yaratır.

## Kural: her alan bir bedel

Formdaki her ek alan tamamlanma oranını düşürür. Bir alan eklemeden önce sorun: **bu bilgi olmadan ilk aramayı yapamaz mıyım?** Yapabiliyorsanız o alan gereksizdir.

## Değerleme formunda gerekli alanlar

 
 
 Gerekli Gereksiz 
 
 Marka, model, yıl Plaka 
 Kilometre Şasi numarası 
 Yakıt, vites Ruhsat fotoğrafı 
 Hasar kaydı aralığı TC kimlik 
 Ad, telefon Adres 
 E-posta (telefon varken) 
 
 
 

Sağ sütundaki her alan tamamlanma oranını düşürür ve hiçbiri ilk aramayı yapmanız için gerekli değil.

## Kademeli seçim

Marka ve model **serbest metin değil, açılır liste** olmalı. Serbest metinde kullanıcı "passat", "Passat", "vw passat" yazar; eşleşme tutmaz ve sonuç üretilemez. Listeler [normalize katalogdan](https://datadeger.com/otomobil-marka-model-datasi/) beslenmeli ve önbellekte durmalı.

## İletişim bilgisi nerede istenmeli?

> En iyi denge: aralığı ekranda gösterip net teklif için iletişim istemek . Hiçbir rakam göstermeden yalnızca form toplamak, ziyaretçiye karşılıksız bilgi vermesini istemektir ve terk oranı yükselir.

## Terk noktasını bulmak

Formun her adımı için olay kaydı gönderilmeli. Böylece kullanıcının hangi adımda bıraktığını görürsünüz:

 

- Marka/model seçiminde — liste geç açılıyor veya araç listede yok

- Kilometre girişinde — mobilde sayısal klavye açılmıyor

- Hasar kaydı sorusunda — soru anlaşılmıyor

- İletişim adımında — karşılığında ne alacağı belirsiz

En çok terk edilen adım, forma gereksiz bir alan koyduğunuz yerdir.

## Teknik ayrıntılar

 

- Doğru klavye tipi — kilometre alanında sayısal

- İlerleme göstergesi — "2/3"

- Anlık doğrulama — hata gönderimde değil anında görünsün

- Honeypot + hız limiti — spam koruması, CAPTCHA yerine

- KVKK — aydınlatma metni bağlantısı ve açık onay kutusu

Dördüncü madde önemli: CAPTCHA gerçek kullanıcıları da zorlar; görünmez koruma tercih edilmeli.

## Formdan sonra

Form gönderildiğinde talebin panele düşmesi ve size **anında bildirim** gitmesi gerekir. Bu kurulmazsa form lead üretir ama siz göremezsiniz — en sık yapılan kurulum hatası budur.

## Özetle

Az alan, kademeli seçim, ekranda gösterilen sonuç, adım bazlı ölçüm ve anında bildirim. Bu beşi formun tamamlanma oranını belirler.

## Sıkça Sorulan Sorular

### E-posta almalı mıyım?

Telefon varsa zorunlu tutmayın. Galericilikte ilk temas telefonla veya WhatsApp'la kuruluyor; e-posta ek bir alan olarak tamamlanma oranını düşürüyor. İsteğe bağlı bırakabilirsiniz.

### CAPTCHA koymalı mıyım?

Mümkünse koymayın. Görünmez honeypot alanı ve IP bazlı hız limiti spam'in büyük bölümünü engelliyor ve gerçek kullanıcıyı hiç zorlamıyor. CAPTCHA'yı ancak bu ikisi yetmediğinde ekleyin.

### Kaç adım olmalı?

Üç adım iyi çalışıyor: araç seçimi, durum bilgisi, iletişim. Tek uzun form kullanıcıyı ürkütüyor, beş adım ise gereksiz uzun geliyor. Adım sayısından çok toplam alan sayısı belirleyici.